Serviço de Teleassistência
Conteúdo atualizado em6 de maio de 2026às 15:52
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A demografia europeia e açoriana tem registado um envelhecimento significativo da população, com aumento do número de pessoas com mais de 65 anos, o que reforça a necessidade de respostas públicas direcionadas ao apoio, autonomia e segurança dos idosos.
No concelho de Ponta Delgada, identificam-se situações de isolamento e vulnerabilidade social entre a população sénior, o que motivou a criação de um serviço municipal de teleassistência. Este serviço, desenvolvido em parceria com a Fundação Portugal Telecom, visa garantir acompanhamento permanente e resposta rápida em situações de emergência, promovendo maior segurança e proximidade com familiares e serviços de apoio.
Destina-se a idosos com 65 ou mais anos, residentes no concelho e em situação de carência económica ou isolamento, mediante candidatura e verificação de critérios socioeconómicos. O acesso ao serviço depende da apresentação de documentação comprovativa e da avaliação das condições de elegibilidade definidas.
Com esta iniciativa, o Município de Ponta Delgada reforça a sua política social de apoio à população sénior, promovendo a autonomia, a segurança e a melhoria da qualidade de vida dos idosos mais vulneráveis.