O Presidente da Câmara Municipal de Ponta Delgada defendeu hoje a aposta numa estratégia de servir sempre melhor. José Manuel Bolieiro, que falava na sessão de encerramento do comité internacional dedicado à ISO/TC 176, destacou a relevância da qualidade dos serviços no desenvolvimento da economia e da sociedade do concelho, da ilha e da região. Neste sentido, a Câmara Municipal de Ponta Delgada concebeu, implementou e certificou um Sistema de Gestão da Qualidade, tendo integrado, nos seus aspetos comuns, o Sistema de Gestão Ambiental e os requisitos do EMAS (Eco Management and Audit Scheme) já certificados desde 2007, lembrou, frisando que assegurar a qualidade dos serviços é uma constante preocupação no delinear das políticas e ações municipais. O edil felicitou a Universidade dos Açores por ter recebido, precisamente hoje, o certificado de qualidade ISO 9001:2015, respeitante ao Sistema de Gestão da Qualidade nas vertentes universitária (1.º, 2.º e 3.º ciclo) e politécnica (1.º ciclo), na investigação científica e na transferência de conhecimento, tecnologia e inovação. “Para o Município é uma honra ver uma das nossas mais prestigiadas instituições, a Universidade dos Açores, ser distinguida com um certificado de qualidade em áreas tão importantes”. Bolieiro também se congratulou com a escolha de Ponta Delgada para o congresso da ISO/TC 176, permitindo a troca de conhecimento e experiências e o aperfeiçoar de práticas e procedimentos, e evidenciado o potencial do concelho para o acolhimento de eventos, nomeadamente os de natureza cientifica.
